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垦利区:借时机补短板 突击培训营销人员

按照近期垦利区文明城市复审要求,垦利区分公司暂停社区地推活动,对营业厅、市场部全体人员进行培训。

针对乡镇营业厅收费人员流动较大的实际,为规范营业厅各方面工作,提升营业员综合素质,对营业员开展eboss规范操作、营业厅简单故障排除、营业厅营业规范制度、服务礼仪规范制度、物料领取及存放管理、物料使用发放及盘点对账、市场营销策略等知识和技能进行大规模培训。

为强化培训效果,真正使职工把知识技能变成开拓业务、赢得用户的实战本领,培训结束后对参培人员进行测试,力争通过测试进一步对要点进行再次掌握,加深入脑入心痕迹。通过与营销高手面对面你问我答的互动模式、现场演示,使参培者开动脑筋,深研销售技巧,放开说敢于做,进一步提升灵活多变的思维模式,有效提高服务质量和服务水平。